第1条 目的

ワタミ株式会社（以下「弊社」といいます。）の運営する「から揚げの天才アプリ（以下、「本システム」といいます。）」 の利用規約を以下の通り定めます。 また、本システム利用規約は弊社が提供する本システムを利用する方（以下「ユーザー」といいます。） が利用するための条件を定めることを目的とします。

第2条 本システムのユーザーとユーザー情報

1．本システムの内容
ユーザーは、本システムにおいて以下の機能・特典（以下「本サービス」といいます。）を利用することができます。
  • ① マイページの利用
  • ② メールニュースの配信
  • ③ 各種クーポン・キャンペーンの利用
  • ④ サブスクリプション商品の購入
  • ⑤ 来店ポイント・スタンプの付与
  • ⑥ その他本規約または個別規約に基づき提供される個別のサービスや機能等
2．ユーザー情報
弊社は、本システムおよび本サービスの提供のため、ユーザーの利便性を向上させるため、統計データの作成や情報配信をおこなうため、本条第４項の目的に利用するため、その他別途弊社が定める利用目的に従って利用するため、ならびに新規サービス開発およびサービス向上のために次の各号の情報（以下、各号の情報を総称して「ユーザー情報」といいます。）を取得します。
  • ① アクセスログならびに同意いただいたユーザーにおいてはユーザー識別ID
  • ② 氏名、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス
  • ③ 予約・注文履歴、予約・注文内容情報、本システムの利用履歴、位置情報
3．第三者への委託について
弊社は、本サービスの遂行を、必要に応じて第三者に委託することができるものとします。 その場合、プライバシーポリシーや利用規約等については委託先のものに準じることとします。
4．マイページに関する利用規約
マイページに関する利用規約は下記に準じます。
5．マイページ会員アカウントの登録
  • ①「マイページ会員」とは、本規約を承認の上、弊社が定める方法により本システム利用のためにマイページ会員入会を申し込み、弊社が承認した者をいい、継続的な利用を目的としてマイページ会員入会を「GATECRMユーザーアカウント」といいます。GATEプラットフォームの一定の機能（予約・注文履歴・暗号化されたクレジットカードトークンなど）にアクセスしこれを利用するためには、GATECRMユーザーアカウントの登録が必要です。
  • ② GATECRMユーザーアカウントの登録は、電子メールアドレスを利用してパスワードを設定します。
  • ③ 第三者が運営するソーシャル・ネットワーキング・サービスの利用者自身のユーザーアカウントを利用して登録も可能です。
  • ④ 弊社が認める場合を除き、2件以上のGATECRMユーザーアカウントを作成することを禁しています。利用者のGATECRMユーザーアカウントを第三者に譲渡その他の方法により移転も禁止しています。
  • ⑤ ユーザーが過去にGATECRMユーザーアカウントを退会している場合や、登録時に虚偽の申告があった場合、利用できる機能、クーポンなどの利用の制限、また登録を認めない場合がございます。
  • ⑥ GATECRMユーザーアカウントのログイン情報の秘匿と保護はユーザーの責任で行い、ユーザーのログイン情報をいかなる第三者にも開示してはならないものとします。
  • ⑦ ユーザーのログイン情報の紛失、盗難、不正流用され若しくはその他漏えいしたことを発見し若しくは何らかの理由によりこれを疑われ、又はGATECRMユーザーアカウントへの不正アクセスを発見したか若しくはこれが疑われる場合、直ちに弊社に通知するものとします。
  • ⑧ ユーザーはご自身のGATECRMユーザーアカウントを通じてなされた一切の活動の責任を負うものとします。
  • ⑨ 弊社は、GATECRMユーザーアカウントのログイン情報の開示を求めることはいかなる第三者に対しても許可していません。ユーザーと他のユーザー間のログイン情報の開示も許可しておりません。
  • ⑩ 弊社は、以下の場合には第三者にユーザーの個人情報を提供することがあります。 ただし、提供する個人情報は必要最低限の情報に限り、個人情報が漏えい、滅失、改ざんされないように図ります。
  • ・本システムおよび本サービスの提供、マーケティング、新規サービス開発、およびサービス向上に関する業務を第三者に委託する場合
  • ・公的機関から正当な理由により開示を要求された場合
  • ・利用目的に必要な範囲で、弊社の関連会社やライセンス企業に提供をする場合
  • ・ユーザーの同意を得た場合
  • ・法令に基づく場合
    弊社は、本サイトを通じて取得したユーザーの個人情報を「プライバシーポリシー」 に基づき適切に取り扱います。
  • ⑪ 弊社は、取得したユーザー情報を次の目的で利用します。
  • ・本サービス提供、予約・注文の確認、ご利用に関するご連絡のため
  • ・本システムを導入している事業者の商品およびサービスのご案内、お知らせをするため、また広告宣伝のメールやDMを送付するため
  • ・商品、サービスの提供およびこれに関する申し込み受付、事務手続、アフターサービスのため
  • ・マイページ会員登録手続、マイページ会員サービスに関するご連絡のため
  • ・キャンペーンの応募受付、景品の提供、その他の取引の履行のため
    上記各号の利用に必要な範囲で、弊社の関連会社やライセンス企業に提供をするため
  • ⑫ ユーザー情報の利用停止について、ユーザーは、前項に定める情報配信の受信停止を希望する場合、マイページにて受信停止を申し込むことができます。
  • ⑬ 登録されているユーザーのメールアドレス等に変更が生じた場合は、マイページ会員ページ内の登録情報を速やかに更新し、またはその旨を通知する責任を負うものとします。 当該変更が更新されなかったことにより、ユーザーが通知メール等を受信・確認できない事態が発生した場合、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第3条 適用範囲、利用条件

1．本システムは、店舗等へ予約・注文申込の取次およびこれに伴う各種連絡その他の情報のやり取りを行う場を提供するシステムをいいます。 ユーザーが本システムを利用した場合には、本規約に同意されたものとみなされます。
2．弊社は、ユーザーへの事前の通知および事前の承諾を得ることなく、本システムの詳細、本規約等を随時見直すことができるものとします。

第4条 届出事項の変更等

1．ユーザーは、弊社に届け出た事項に変更のあった場合は、自己の責任のもとマイページ会員ページにおいて変更するものとします。変更がなされなかったためにユーザーに発生した損害に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。
2．弊社からのユーザーに対する通知は、ユーザーが弊社に届け出ている連絡先に発信することにより、ユーザーに通常到達すべきにタイミングにて到達したとみなされるものとします。

第5条 本システムにかかる責任

1．本システムにおける弊社の責任は、本システムおよび本サービスの提供に限られ、これ以外については、弊社はユーザーおよび第三者に生じた損害等について一切の責任を負いません。
2．ユーザーは、本システムに予め表示された条件に同意して申込を行うものとします。 ユーザーは、本システムの利用に際し、自ら行った行為について責任を負うものとし、第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用負担で解決するものとします。

第6条 禁止事項

1．ユーザーは本システムおよび本サービスの利用にあたり、以下の不正な行為を行わないものとします。
  • ① 本システムを通じた予約の無断キャンセル、いたずら行為
  • ② 詐欺や、脅迫行為
  • ③ 弊社もしくは他人の著作権、商標権等の知的財産権その他権利を侵害する行為、または侵害に結び付く行為
  • ④ 違法行為、他に迷惑を及ぼす行為
  • ⑤ 虚偽の情報や風説の流布とみなされる送信
  • ⑥ 本システムの目的に逸脱した情報の送信
  • ⑦ 公序良俗に反する行為もしくはそのおそれがある行為、または公序良俗に反する情報を他のユーザーまたは第三者に提供する行為
  • ⑧ 犯罪的行為もしくは犯罪に結び付く行為、またはそのおそれのある行為
  • ⑨ 本システムの予約内容入力画面において、自己または他人の名称、住所、電話番号、電子メールアドレス等、 意図的に虚偽の情報（実在しない架空の情報も含みますが、これに限りません。）を入力する行為
  • ⑩ コンピュータウィルス等の有害なプログラムを送信する行為
  • ⑪ 法令もしくは本規約に違反、または違反するおそれのある行為
  • ⑫ 他人になりすまして本システムを利用する行為
  • ⑬ 弊社のネットワークまたはシステム等に不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為
  • ⑭ 本システムおよび本サービスに過度な負担をかける行為
  • ⑮ その他前各号を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
  • ⑯ その他弊社が社会通念上、不適切と判断する行為
2．前項の各号に違反すると弊社が認めた場合、弊社は、当該ユーザーに事前に通知することなく、本システムおよび本サービスの一部または全部の利用の停止、 損害賠償請求、刑事上の責任追及、告発等弊社が必要と認める措置（法的措置を含みますがこれに限りません。）をできるものとします。
3．弊社が前項に基づき利用の停止、その他必要な措置をとったことにより、ユーザーが本システムおよび本サービスを利用できなくなり、これにより当該ユーザーまたは第三者に損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負いません。また、利用資格の喪失後も当該ユーザーは、全ての法的責任を負わなければなりません。

第7条 利用資格の停止、除名

1．ユーザーは、本システムおよび本サービスの利用にあたっては、本規約等の他、弊社の定める手順、セキュリティ手段を遵守するものとし、弊社が本システムの運営上不適当と判断した場合、 弊社は、当該行為を停止させ、本システムおよび本サービスの利用の停止、利用資格の剥奪および法的措置を含む損害賠償等の必要な措置を取ることができるものとします。
2．弊社は、以下に該当する場合、ユーザーへの事前の通知および事前の承諾なしに本システムおよび本サービスの全部または一部の提供を停止、中断できるものとします。この場合において、ユーザーおよび第三者に損害や不利益が発生しても、弊社はその賠償を負担しないものとします。
  • ① 定期的または弊社が必要と判断したときに行うシステム回線の保守、更新をするとき
  • ② 落雷、火災、停電等の不可抗力事由やサーバー攻撃、事故などにより本システムおよび本サービスの提供が困難なとき
  • ③ 上記の他、不測の事態により本システムおよび本サービスの提供が困難なとき
  • ④ その他弊社が必要と判断したとき

第8条 免責

1．弊社は、ユーザーが本規約等に違反したことによってユーザーおよび第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
2．弊社は、本システムおよび本サービスに関して、確実性等を何ら保証するものではなく、本システムおよび本サービスを利用できないこと、その他不具合やエラー等が生じたとしても責任を負いません。
3．弊社は、天変地異、サーバーダウン、ウィルス、不可抗力、その他の事由によって、データ消去および変更ならびに本システムおよび本サービスの停止等が生じ、ユーザーに損害が生じた場合であっても、責任を負いません。
4．ユーザーは、本システムのセキュリティ機能において、ユーザーのプライバシーや秘密等を完全または万全に保つことの保証ができないことを了解の上、本システムおよび本サービスを利用するものとします。
5．本システムに掲載されている情報については正確性を期しておりますが、正確性の保証をするものではありません。仕様変更、画像処理上、実際の情報とは異なる場合がございます。これによりユーザーに損害が発生しても、弊社はいかなる責任も負いません。
6．弊社は、本システムおよび本サービスの変更、停止、中断、終了その他本規約等に基づき行った措置、本サービスの利用に関して送信した情報およびデータ等の削除、 喪失、抹消、その他本システムおよび本システムに関してユーザーまたは第三者に生じた損害について、一切責任を負いません。
7．弊社は、弊社の責に帰すべき事由によりユーザーに関する情報の流出、消失等により発生した当該ユーザーの損害について、弊社の故意および重過失による場合の他は一切責任を負いません。
8．何らかの理由により、弊社が責任を負う場合であっても、弊社は、金500円を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益に係る損害について、賠償する責任を負わないものとします。

第9条 権利義務の譲渡禁止等

ユーザーは、本規約等に関する権利義務の全部もしくは一部を、第三者に譲渡し、承継させまたは担保に供してはならないものとします。 弊社は本システムにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い契約上の地位、本規約に基づく権利ならびにユーザー情報を当該事業譲渡者の譲受人に譲渡することができるもとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本条において予め同意したものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます。

第10条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第11条 準拠法、合意管轄

本規約の準拠法は日本法とします。本規約に関する紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第12条 規約の改訂等

本規約の準拠法は日本法とします。本規約に関する紛争が生じた場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
1．弊社は、ユーザーに対する事前の通知および事前の承諾なく本規約等を改定、変更できるものとします。本規約等を変更した場合は、ユーザーに変更内容を通知し、当該通知後にユーザーが本システムを利用した場合には、ユーザーは、本規約等の変更に同意したものとみなします。
2．弊社は、その裁量により、ユーザーに対する事前の通知および事前の承諾なく、本システムおよび本サービスの全部または一部を変更、廃止し、提供を終了することができるものとします。

第13条 連絡および通知

本サービスおよび本システムに関してユーザーから弊社の連絡または通知、弊社からユーザーに対する連絡または通知は、弊社の定める方法で行うものとします。

2021年6月1日制定

当社では、上記の請求を受領した場合は、必要な調査を実施した上で、2週間以内に書面にて回答致します。回答にあたっては、なりすましによる個人情報の漏えいを防止する目的で、本人限定受取郵便を用いますので、ご了承ください。
こちらのページから確認ください。